«Северный Парк»

© shevalek

13 декабря 2018 г. в офисе управляющей компании «ВК Комфорт» прошло оперативное совещание по многочисленным жалобам жителей, в результате которого были достигнуты следующие договоренности:

1) С 14 декабря опускают шлагбаумы, охранник на КПП открывает их ручном режиме. В течение недели будет запущена СКУД (система контроля доступа) и восстановлен пропускной режим на въезд автомобилей. Не забудьте позвонить шлагбауму и зарегистрировать свой номер! Телефон шлагбаума опубликован во всех группах ЖК.

2) Управляющей компанией заключены договоры на обеспечение входов в подъезд чистыми и опрятными коврами. Благодаря этому на этажах будет значительно меньше грязи.

3) В течение недели на территории ЖК приступит к работе менеджер по работе с жителями, организован добавочный номер для прямого и быстрого соединения в рабочее время с менеджером, минуя колл-центр и длительные ожидания ответа. В остальное время звонки будет принимать круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.

4) В течение недели все охранники будут одеты в единую форму одежды - костюмы.

5) Согласовали, что граница дома и паркинга - дверь выхода в паркинг. Таким образом, управляющей компанией будет организована уборка прохода от лифтов на - 1 этаже.

6) Был озвучен запрет на проживание сотрудников управляющей компании на технических этажах, а также использование помещений для нужд управляющей компании только по предварительному согласованию с жителями. В течение месяца будет проведена уборка всех мест, где жили и мусорили «дежурные» и сотрудники Эксплуатации.

7) В течение месяца будет проведено комплексное обследование инженерного и лифтового оборудования, актуализированы сведения аналогичного обследования от 2017 года, начнутся восстановительные работы. Например, на сегодняшний день в доме полностью отсутствуют резервные насосы системы водоснабжения. Чтобы на Новый год в случае аварии не остаться без воды, идет разговор о закупке новых.

8) По фасадным решеткам: договорились скоординировать управляющего и собственника, организовавшего частичную замену решеток во 2 корпусе, чтобы просчитать оптимальный вариант для замены по цене и качеству.

9) Первые квитанции за ЖКУ будут выставлены в конце месяца. Они будут содержать только фактически оказанные услуги с 14 по 31 ноября (охрана, вывоз мусора, уборка) и полную стоимость обслуживания и охраны начиная с 1 декабря. Обратите внимание, что ТСЖ «Северный парк» оказывало услуги только до 13 ноября!

10) Согласован вопрос по оплате текущей задолженности собственников за 2017 год. На сегодняшний день совокупный долг жителей перед «ВК Комфорт» - более 6 миллионов! Советами домов достигнута договоренность, что в ближайшее время оплатить эту задолженность можно добровольно без штрафов и пеней. Управляющая компания берет паузу и не будет принудительно взыскивать эти долги. Если у вас есть вопросы по услугам и начислениям – лучше сразу оплатить разницу и обсуждать законность начисления по остаткам. В случае, если в течение 2х месяцев задолженность перед «ВК Комфорт» не будет погашена добровольно, УК будет вынуждена обратиться в суд с учетом начисленных пени за просрочку и судебных издержек. Получить детальную информацию можно в личном кабинете на сайте «ВК Комфорт», в мобильном приложении (Android: https://goo.gl/7hgUSX, iPhone: https://goo.gl/KaLHxc ) или через колл-центр по номеру: 8 (495) 737-77-40.

Если у вас есть другие вопросы, проблемы или претензии к управляющей компании – обязательно пишите! Проверим, обсудим, решим. Спасибо за терпение, скоро все будет хорошо!

Протокол общего собрания собственников помещений № 1/2018 многоквартирного дома по адресу: город Москва, Ленинградское шоссе, дом 25, корпус 2

Место размещения уведомления об итогах собрания в подъезде (корпус 2) - информационный стенд возле лифтов

Информация размещена в порядке исполнения п.1 настоящего решения.

Протокол общего собрания собственников помещений № 2/2018 многоквартирного дома по адресу: город Москва, Ленинградское шоссе, дом 25, корпус 3

Информация размещена в порядке исполнения п.1 настоящего решения.

Во всех корпусах на информационных стендах 1 этажа размещены графики уборки мест общего пользования по этажам, которые будут ежедневно заполняться клининговой службой. В соответствии с условиями Договора управления многоквартирным домом (приложение № 3) уборка проводится не реже:

Телефон менеджера по клинингу: 8 (906) 796-56-36 (Екатерина)

Телефон управляющего на объекте: 8 (985) 314-85-84 (Анатолий)

Уведомление инициатора собрания об итогах общего собрания собственников помещений № 2/2018 многоквартирного дома по адресу: город Москва, Ленинградское шоссе, дом 25, корпус 1

Место размещения уведомления об итогах собрания в подъезде (корпус 1) - информационный стенд возле лифтов

Информация размещена в порядке исполнения п.1 настоящего решения.

Начиная с 1 декабря 2018 г. АО «ВК Комфорт» приступает к управлению домами на основании распоряжения Государственной жилищной инспекции г.Москвы о внесении многоквартирных домов в реестр лицензий г.Москвы, информационное письмо о порядке формирования реестра.

Таким образом, решения общих собраний собственников, принятые в 2017 году, управляющей компанией АО «ВК Комфорт» были исполнены на основании решения Московского городского суда, решения Арбитражного суда г.Москвы. В соответствии с проведенной выездной проверкой, обращением Управы р-на Войковский от 13.11.2018 г. и обращением Администрации муниципального округа Войковский от 15.11.2018 г. № 46-з, с 14.11.2018 г. управляющая компания незамедлительно приняла многоквартирные дома в режиме экстренного обслуживания, с целью предотвращения внештатных аварийных ситуаций и поддержания надлежащего санитарного состояния.

В прошлом году было весело, надеемся, в этом будет еще веселее и больше снега! :)

13 ноября 2018 г. в жилом комплексе «Северный парк» произошла внештатная ситуация. Все сотрудники нанятой ТСЖ эксплуатирующей компании ООО «Эксплуатация» полностью перестали обслуживать дома, без предупреждения покинули свои рабочие места, попутно вынеся дорогостоящее общедомовое имущество. Как минимум, были похищены: входная дверь диспетчерской во 2 корпусе, офисное оборудование, компьютеры, телефоны и мебель (столы, стулья, тумбы) диспетчерской во 2 корпусе, электроинструменты, камеры и регистраторы видеонаблюдения в холлах всех корпусов, мебель (диван) из 3 корпуса. Есть подозрение, что были украдено что-то из инженерного оборудования технических помещений. Данное обстоятельство будет проверено в ходе обследования технических помещений.

Председатель ТСЖ Силаев самоустранился от решения данного вопроса, на звонки не отвечал, на письма не реагировал. Диспетчерская стояла открытая и без охраны, инженерное оборудование, включая лифты, никем не контролировалось, мусорные контейнеры стояли переполненные.

Советами домов было срочно подано обращение в Управу района и Администрацию муниципального округа о содействии в решении данного вопроса, по результатам которого была проведена выездная проверка и составлено распоряжение в адрес выбранной собственниками организации АО «ВК Комфорт» незамедлительно приступить к эксплуатации домов с целью предотвращения аварийных ситуаций и чрезвычайных происшествий. Начиная с 14 ноября 2018 г. ЖК «Северный парк» обслуживается управляющей компанией АО «ВК Комфорт». В срочном порядке был вывезен мусор и организованы посты охраны на входе, в самое ближайшее время будет организовано регулярное техническое обслуживание и уборка общих помещений.

На случай экстренных ситуаций жилой комплекс подключен к контактному центру ВК Комфорт, телефоны: 8 (495) 737-77-40, 8 (800) 737-77-40 (круглосуточно).

Представитель УК на объекте: Соколов Анатолий Анатольевич, тел.: 8 906 741-04-74.

По другим вопросам вы можете обратиться к представителям советов домов по каждому корпусу, в группе Whatsapp и на Facebook.

12.11.2018 г. Арбитражный суд города Москвы удовлетворил исковое заявление АО «ВК Комфорт» к ответчику ТСЖ «Северный Парк», дело № А40-200213/2017, третье лицо Жилищная инспекция по городу Москве, об обязании передать техническую и иную документацию, связанную с управлением многоквартирным домом (53 пункта); а также об обязании не чинить препятствия в осуществлении функций по управлению многоквартирных домов и обеспечить беспрепятственный доступ линейным и аварийным службам управляющей организации на территории ЖК и инженерным системам многоквартирных домов.

Решение Арбитражного суда г. Москвы по делу А40-200213/2017